Sosyal medya yönetiminin yorucu olabileceği, şüphesiz hiçbirimiz için sır değil. Platformlarda meydana gelen değişikliklerden kullanıma sunulan yeni mecralara kadar, en tecrübeli sosyal medya yöneticisi bile bunlara ayak uydurmakta dönem dönem zorlanabilir. Peki siz bu endişenin üstesinden nasıl gelebilir ve sosyal medya sanatını en iyi şekilde nasıl icra edebilirsiniz?
Minik bir not: Cevaplar düşündüğünüz kadar zor değil!
İLK ADIM: Stratejik olun.
Sosyal medyada önemli olan sadece içerik yayınlamak değil, bir amaç doğrultusunda içerik yayınlamak.
Hiç Instagram, Twitter veya YouTube'da bir saatinizi boşa harcadığınızı fark edip bunaldınız mı? O zaman bir stratejiye ihtiyacınız var. Sosyal medya stratejisi; sadece zamanınızı korumakla kalmaz, aynı zamanda aklınızdaki “Neden?” sorularına netlik kazandırmanıza da yardımcı olur.
“Nedir bu neden soruları?” derseniz...
- Neden sosyal medya kullanıyorum?
- Sosyal medya neden şirketimin/işletmemin büyümesi için bir araç?
- Sosyal medya, hedef kitlemle buluşmak ve bağlantı kurmak için neden en iyi yer?
Bu sorulara vereceğiniz cevaplarla amacınıza uygun hareket edebilir, zaman kaybına yol açan aktivitelerden uzak durabilir ve bunun yerine hedeflerinize doğru ilerlemenizi sağlayan görevlere odaklanabilirsiniz.
Stratejinizi oluşturmak için aşağıdaki sorulara cevap verin:
- Sosyal medya, çevrimiçi ve çevrimdışı faaliyetlerimle nasıl uyum içinde çalışıyor?
- İşletmemin sosyal medyada başarılı olması için neler yapabilirim?
- Sektörel büyümemi destekleyen hangi platformlar var?
- Müşterilerim zamanlarını nerede harcıyorlar?
- Müşterilerimin ilgi alanları neler ve onlar için nasıl değerli bir kaynak olabilirim?
İKİNCİ ADIM: Sosyal medya planı hazırlayın.
İyi bir plan şunları içermelidir:
- Net bir “hedefler ve amaçlar” listesi
- Mevcut sosyal medya varlığınızın bir değerlendirmesi
- Rekabet analizi
- Temel bir sosyal medya içerik stratejisi
- Haftalık/aylık bir sosyal medya takvimi
- Ölçme ve analiz için belirlenmiş yöntemler
ÜÇÜNCÜ ADIM: To-do list hazırlayın.
To-do list’iniz, her gün aynı şeyleri yaparken tutarlı ve stratejik olmanıza olanak tanır. Var olduğunuz platformları ve her gün almanız gereken aksiyonları düşünün. Günlük rutininizde yer alması gereken temel aksiyonlar konusunda emin değilseniz, aşağıdaki maddeler size yardımcı olabilir:
- Öne çıkan görevleri tamamlayın
- Hesaplarınıza gelen mesajlara yanıt verin
- Sosyal medya hakkındaki son gelişmeleri ve haberleri takip edin
- Küçük bir rakip analizi yapın
- İçerik oluşturun
ÖZETLE...
Sosyal medya varlığınızı minimum stres ve maksimum verimle yönetmek mümkün. İhtiyacınız olan temel şeyler; misyonunuzu, vizyonunuzu ve değerlerinizi destekleyen bir strateji ve plan.
Stratejinizi yerine getirme konusunda her gün çalışmaya karar verin. Böylece momentum oluşturacak ve takip etme, ölçme, düzeltme ve gözden geçirme özgürlüğünüz olacak.
Sosyal medya yönetimiyle ilgili A’dan Z’ye merak ettiğiniz her konuda Ahtapot Sosyal Medya her zaman yanınızda!
YAZAN: Selin Kantarcıoğlu